На «Starbucks» подали в суд

На «Старбакс» подали в суд на 5 млн $ за более дорогое немолочное молоко.

Глобальную сеть кофеен ожидают судебные разбирательства на сумму в 5 млн долларов, из-за взимания дополнительной платы за немолочное молоко, что клиенты с непереносимостью лактозы считают нарушением Закона об американцах с ограниченными возможностями (ADA). Мария Боллигер, Дон Миллер и Шунда Смит из Калифорнии утверждают, что у Starbucks цены на кофе увеличиваются именно из-за этого. Они предприняли юридические действия против кофейного гиганта. Женщины утверждают, что Starbucks дискриминирует их и других клиентов с непереносимостью лактозы, взимая дополнительную плату за безлактозное молоко, это нарушает Закон об американцах с ограниченными возможностями (ADA). В рамках иска отмечается, что повышение цен на немолочное молоко не имеет обоснования, так как стоимость молока сопоставима.

Истцы утверждают, что дополнительная плата непропорциональна розничной стоимости немолочного молока. В 2023 году средняя цена кофейного напитка Starbucks составляла 3,25 доллара, поэтому надбавка может достигать 40% от средней цены напитка. Согласно иску, Starbucks заработала в США более 1 миллиарда долларов в результате взимания дополнительных сборов за немолочное молоко.