Отключение Wi-Fi в некоторых кофейнях США

В некоторых американских кофейнях начали вводить ограничения на использование ноутбуков и доступ к Wi-Fi — всё ради того, чтобы сократить поток удалённых работников, превращающих заведения в офисы. Владельцы кофеен отмечают: многие покупают одну чашку и занимают столик на часы, иногда даже устраивая видеозвонки.

Некоторые заведения ограничивают работу за ноутбуками определёнными часами — например, только по будням и не в обед. Другие вовсе отказываются от бесплатного интернета и запрещают работу с техникой за столами. У таких решений разные причины: желание увеличить выручку, освободить место для других гостей или сохранить более расслабленную атмосферу.

Однако запреты вызывают недовольство. Например, после того как кафе Elle отключило Wi-Fi, заведение получило волну негативных отзывов. А в другом случае — после запрета ноутбуков — гости стали говорить, что это уже не кафе, а нечто ближе к ресторану.

Подобные меры приняла и сеть Starbucks: с 2025 года в ряде регионов она ограничила доступ к Wi-Fi, туалетам и посадочным местам для тех, кто ничего не заказывает. Это вызвало жалобы клиентов — им стало некомфортно, а столики и очереди перегружены теми, кто просто проводит там время.